Praxisadmin-Bereich¶
[!SUCCESS] Nach diesem Kapitel kennen Sie die DENS.onLine-Navigation für Praxisadmins und wissen, welche Handbuchseite zu welchem Menüpunkt gehört.
Auf einen Blick¶
| Zielgruppe | Praxisadministratoren, Praxisnutzer |
| Geschätzte Dauer | 10-15 Minuten |
| Schwierigkeit | Mittel |
| Voraussetzungen | DENS.onLine-Zugang; Benutzer ist angemeldet |
| Ergebnis | Jeder sichtbare Praxisadmin-Menüpunkt hat genau eine Dokumentationsseite. |
Was ist das?¶
Der Praxisadmin-Bereich ist die DENS.onLine-Oberfläche für den laufenden Praxisbetrieb und die praxisbezogene Administration.
Die Navigation folgt der realen Praxisadmin-Menüstruktur:
| Menübereich | Handbuchseite |
|---|---|
Kalender |
Termine |
Statistiken > SMS Statistik |
SMS-Statistik |
Statistiken > Reviews |
Bewertungen |
Hilfe > DOL-Updates |
Updates |
Extras > Webanbindung |
Webanbindung |
Extras > Druckvorlagen |
Druckvorlagen |
Einstellungen > Praxis-Einstellungen |
Praxiskonfiguration |
Einstellungen > Buchungs-Einstellungen |
Buchungskonfiguration |
Einstellungen > Benutzer-Verwaltung |
Benutzerverwaltung |
Einstellungen > Patientenkommunikation |
Patientenkommunikation |
Einstellungen > Partner Integration |
Partnerintegration |
Einstellungen > Konto-Einstellungen |
Kontoeinstellungen |
Einstellungen > Blockierte Nummern |
Sperrliste |
Einstellungen > Buchungsportal |
Buchungs-Applet |
Warum ist das wichtig?¶
Praxisadmin-Benutzer suchen Informationen nach Menüeinträgen. Die Handbuchnavigation bildet deshalb die Anwendung in derselben Reihenfolge ab.
Voraussetzungen¶
- Anmeldung funktioniert.
- Praxis ist aktiv und lizenziert.
- Menüpunkt ist für Benutzer und Praxis sichtbar.
- Kein Wartungs-/Baustellenmodus blockiert die Seite.
- Für einzelne Seiten sind die jeweiligen Berechtigungen vorhanden.
Diese Funktion wirkt sich aus auf¶
- Orientierung im Praxisadmin-Menü,
- Zuordnung sichtbarer Menüpunkte zu Fachkapiteln,
- Abgrenzung zwischen Praxisadmin-Bereich und gemeinsamen Grundlagen.
Schritt-für-Schritt-Anleitung¶
- Prüfen Sie den sichtbaren Menüpunkt in DENS.onLine.
- Öffnen Sie die gleichnamige Handbuchseite.
- Prüfen Sie bei Anmelde-, Konto- oder Berechtigungsfragen Gemeinsame Konzepte.
- Ordnen Sie jedes Thema dem sichtbaren Menüpunkt oder dem passenden Fachkapitel zu.
Erfolgskontrolle¶
- Jeder Praxisadmin-Menüpunkt ist einer Seite zugeordnet.
- Praxisfunktionen und allgemeine Grundlagen werden nicht vermischt.
- Detailfragen werden im zuständigen Fachkapitel weitergeführt.
Best Practices¶
- Bei Praxisfragen immer zuerst den sichtbaren Menüpunkt erfragen.
- Bei Supportfällen zwischen sichtbarer Navigation und tatsächlicher Berechtigung unterscheiden.
- Nur sichtbare Menüpunkte als normale Praxisbereiche erklären.
Häufige Probleme¶
| Problem | Mögliche Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Menüpunkt oder Aktion fehlt | Rolle, Praxisstatus oder Berechtigung passt nicht | Wenn Menüpunkt oder Aktion fehlen, prüfen Sie Rolle, Praxisstatus und Berechtigung unter Gemeinsame Konzepte. |
| Fachproblem wird hier nicht gelöst | Dieses Kapitel ist nur die Menüzuordnung | Zuständiges Fachkapitel aus der Tabelle öffnen |
FAQ¶
Ist die Sperrliste Teil der Praxisverwaltung?¶
Nein. Sie ist ein eigener Praxisadmin-Menüpunkt bzw. Bereich und wird unter Sperrliste dokumentiert.
Wo werden Kontoeinstellungen erklärt?¶
Der angemeldete Benutzer verwaltet eigene Kontodaten unter Kontoeinstellungen. Allgemeine Anmelde- und Passwort-zurücksetzen-Grundlagen stehen in Gemeinsame Konzepte.
Zusammenfassung¶
Der Praxisadmin-Bereich folgt dem sichtbaren DENS.onLine-Menü. Jeder Menüpunkt hat genau eine Dokumentationsseite.